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servizi

Progettazione

Siamo specializzati da oltre vent’anni nello sviluppo, arredo ed allestimento di sale controllo.
Progettiamo l’allestimento delle sale controllo a 360 gradi con il consueto approccio di TT Visual Design®, che significa affidarsi ad un’azienda seria, affidabile ed esperta che studia le vostre esigenze e sulla base di una attenta analisi vi fornisce una sala  controllo completa.
Forniamo infatti ai nostri clienti sale controllo su misura complete di:

  • arredi 
  • ogni componente tecnologico specifico

Installazione

Per garantirne funzionalità ed efficacia, le sale di controllo devono essere realizzate da chi ha esperienze e competenze specifiche.
Siamo esperti nella realizzazione ed allestimento di sale controllo complete di ogni componente.
Realizziamo le sale controllo su misura di ogni cliente, rispettando sempre alcune condizioni:

  • Economia delle superfici: utilizziamo piani multifunzione variabili, adattabili in altezza ed inclinazione per consentire un utilizzo ottimale dello spazio e delle superfici
  • Economia dello spazio: grazie all’espansione fino ad altezze di 2095 mm ed alla regolazione delle stesse, l’altezza dell’ambiente viene utilizzata in maniera ottimale. Il risultato è l’aumento della superficie utile fino ad oltre il 60%
  • Volume dei cavi: il sistema modulare di gestione dei cavi si adatta al volume degli stessi in maniera specifica, integrando funzionalmente strisce di prese e cassette incorporate
  • Ergonomia: grazie alla regolazione di precisione dell’altezza, le superfici attive ed i piani di lavoro possono essere configurati individualmente a seconda dell’operatore, garantendo un’ergonomia ottimale.
  • Flessibilità: offriamo sistemi che crescono insieme alle vostre esigenze passo dopo passo
  • Visuale perfetta: il sistema di posizionamento dello schermo su un piano regolabile in altezza garantisce una visibilità ottimale davanti alla scrivania, fondamentale in caso di sale di controllo, dove oltre al proprio monitor è necessario avere la visuale anche su di un eventuale videowall

Assistenza

Grazie a personale italiano dedicato e competente,
TT Visual Design® supporta i propri clienti puntando alla massima efficienza e garantendo precisione e tempi di risposta rapidi.

Il gruppo dedicato al Supporto Tecnico aiuta il cliente a risolvere i problemi che possono presentarsi durante l’operatività.
Inoltre TT Visual Design® ha messo a punto un servizio di formazione e training che ha come obiettivo di fornire agli utilizzatori tutti gli strumenti e tutte le conoscenze specifiche e complete del prodotto per consentire l’operatività autonoma con le soluzioni
TT Visual Design® installate.

TT Visual Design® eroga supporto tecnico personalizzato per richieste che riguardano la funzionalità, la gestione ed i chiarimenti sul prodotto via e-mail Web Ticket, telefono o accesso remoto.

TT Visual Design® attribuisce molta importanza alla formazione e all’istruzione dei propri clienti ed organizza corsi specifici sviluppati dal nostro staff tecnico al fine di garantire che il personale operativo ed i partner siano sempre aggiornati e acquisiscano le più recenti conoscenze sui nostri prodotti e le loro caratteristiche.

Questi corsi possono essere organizzati dalla società
TT Visual Design® stessa o da nostri partner di servizio locali.

Sviluppi OEM

Per ogni progetto TT Visual Design® garantisce un’erogazione del servizio in modo:

  • PROFESSIONALE
  • EFFICACE
  • RAPIDO

Questi obiettivi diventano ancor più significativi qualora i sistemi siano installati in aree strategiche, in cui per esempio è vitale garantire funzionalità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (per es. control room per il monitoraggio dati e sicurezza).

In questi casi, sono disponibili speciali programmi di assistenza per garantire operatività H24 senza interruzioni.
La rapidità e l’efficacia delle soluzioni di TT Visual Design® è garantita non solo in Italia, ma a livello globale grazie ad una rete mondiale di partner.

Assistenza, manutenzione, riparazioni, consulenze, sono sempre effettuate da personale TT Visual Design® e non delegate a terze parti.
Questo garantisce sempre un alto livello di qualità nell’erogazione del servizio, mediante interventi qualificati, rapidi ed efficaci.

Contatta TT Visual Design® per avere maggiori informazioni sui servizi disponibili e sulle possibili personalizzazioni.